Договор оферты на оказание клининговых услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) клининговой компании "Пора Чистить" (далее — Исполнитель) о заключении договора на оказание клининговых услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий по оформлению заказа на оказание услуг, в том числе заполнение формы заказа на сайте, звонок по телефону, отправка сообщения в мессенджер или иным способом.

1.4. Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику клининговые услуги (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Перечень оказываемых Услуг включает в себя:

• Химчистка мягкой мебели (диванов, кресел, стульев)
• Химчистка матрасов
• Химчистка ковров и ковровых покрытий
• Генеральная уборка помещений
• Поддерживающая уборка
• Уборка после ремонта
• Иные виды клининговых услуг, согласованные Сторонами

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказчик может оформить заказ на оказание Услуг любым из следующих способов:

• Через форму заказа на сайте
• По телефону: +7 (908) 878-20-55
• Через Telegram бот: @chistka_tyumen_bot
• Иным способом, согласованным с Исполнителем

3.2. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.

3.3. Исполнитель подтверждает принятие заказа к исполнению путем подтверждения по телефону, в мессенджере или иным способом.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется на основании прайс-листа Исполнителя, действующего на момент оформления заказа, или согласовывается индивидуально с Заказчиком.

4.2. Окончательная стоимость Услуг может быть скорректирована после осмотра объекта и уточнения объема работ.

4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком после выполнения работ и приемки их результата, если иное не согласовано Сторонами.

4.4. Оплата может производиться наличными денежными средствами или путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги в сроки, согласованные с Заказчиком
• Обеспечить качественное выполнение работ с использованием профессионального оборудования и сертифицированных моющих средств
• Соблюдать требования безопасности при выполнении работ
• Обеспечить сохранность имущества Заказчика
• Предоставить гарантию на выполненные работы

6. Обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется:

• Предоставить доступ к объекту для выполнения работ
• Обеспечить необходимые условия для выполнения работ (электроснабжение, водоснабжение и т.д.)
• Предоставить достоверную информацию о состоянии объекта и особенностях, которые могут повлиять на выполнение работ
• Принять выполненные работы и оплатить их стоимость
• Уведомить Исполнителя о недостатках в течение 24 часов после выполнения работ

7. Ответственность Сторон

7.1. Исполнитель несет ответственность за качество выполненных работ в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за повреждения, возникшие вследствие скрытых дефектов обрабатываемых предметов или несоответствия их заявленным характеристикам.

7.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации и за ущерб, причиненный Исполнителю вследствие предоставления недостоверной информации.

8. Гарантии

8.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 30 (тридцать) календарных дней с момента выполнения работ.

8.2. В случае обнаружения недостатков в выполненной работе в течение гарантийного срока, Исполнитель обязуется устранить их без дополнительной оплаты.

9. Отмена и перенос заказа

9.1. Заказчик вправе отменить или перенести заказ не менее чем за 4 (четыре) часа до согласованного времени начала выполнения работ.

9.2. При отмене заказа менее чем за 4 часа до начала работ или неявке Заказчика, Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере 50% от стоимости заказа.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего договора.

10.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

12. Прочие условия

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

12.3. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Контактная информация Исполнителя

Клининговая компания "Пора Чистить"

• Телефон: +7 (908) 878-20-55
• Telegram: @chistka_tyumen_bot
• Город: Тюмень